Din cykelkurv

Din indkøbskurv er tom.

 

Det med småt...

 

Bestilling: 

 

Du kan bestille varer via vores hjemmeside. Du vil automatisk modtage en ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail. Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side.

Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os ved at henvende dig til en af vores butikker.

Når du handler med webike.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk

 


 

Betaling:

 

Vi tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl og evt. afgiftsændringer. Alle priser på websitet er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv. Priserne er dagspriser.

På webike.dk kan betaling ske via betalingskort. Der kan betales med følgende kort: Dankort, VISA/Dankort, Eurocard, Mastercard. Der tages ikke gebyr ved betaling på webike.dk.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken webike.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra webike.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

 


 

Fortrydelsesret:

 
WeBike tilbyder landsdækkende bytteservice: I op til 14 dage fra den dag du har modtaget varen, kan du i alle WeBike butikker bytte en vare der er i samme stand og mængde. Du kan bytte til en anden vare eller til et tilgodebevis.

Et tilgodebevis kan dog ikke ombyttes til kontanter/gavekort og varer købt med et gavekort kan ikke ombyttes til kontanter eller tilgodebevis. Du kan også få pengene tilbage indtil 14 dage efter købet. mod forevisning af bon/Kvittering. Varen skal være i samme stand og mængde og original embalache.

Ved returnering af varer, hvor der er brugt et kreditkort som betalingsmiddel, tilbageføres beløbet på kreditkortet og udbetales dermed ikke kontant.

 


 

Returnere varen pr. post:


Du kan også udnytte din fortrydelsesret ved at sende varen retur til;

 

WeBike 
Sommervej 19
8210 Aarhus V

 

Du skal selv betale portoen for at sende varen retur. Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved at tilbagefører betalingen til dit kreditkort, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit ordre- eller faktura nummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af bon, ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Har du købt og betalt med kreditkort via vores webshop tilbagebetaler vi beløbet til det kredit som du har benyttet. 


Henvendelse vedrørende webordrer:
E-mail: info@webike.dk

Telefon: 70 22 99 91

 


 

Reklamationsret:

 

Når du handler på webike.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, kan du henvende dig i en af vores WeBike butikker eller indsendes til os på vores adresse:

 

WeBike
Sommervej 19
8210 Aarhus V

 

Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage.

 

Henvendelse vedrørende webordrer:
E-mail: info@webike.dk

Telefon: 70 22 99 91

 


 

Levering:


Vi gør alt hvad vi kan for at få din ordre afsted med det samme. 

Leveres normalt inden for 4 hverdage efter, at vi har modtaget ordren. Er varen i restordre, kan der dog gå op til 8 hverdage inden ordren leveres. Hvis vi ikke kan levere din ordre samlet indenfor 4 hverdage vil vi kontakte dig pr. mail eller telefon. 

 

Henvendelse vedrørende webordrer:
E-mail: info@webike.dk

Telefon: 70 22 99 91

 


 

Forsendelse: 

 
WeBike kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller GLS og forhold der er udenfor vores rækkevidde, herunder vejrforhold, mangelfuld levering fra 3. mand mm.

Persondatapolitik - Cookies:
På webike.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies

 


 

Logstatistik:

 
Logstatistik bruges på webike.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På webike.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

 


 

Dine personlige oplysninger:

 
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger

 

navn
adresse
telefonnummer
e-mail adresse

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos WeBike og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. WeBike har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til webike.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

 

Vent venligst ...